不止品質(zhì)旗艦服務亦有格調(diào)

一汽豐田西南區(qū)域安享至愛代步車服務正式啟動

近幾年，隨著汽車市場進入存量時代，汽車新四化已經(jīng)成為共識，車企之間的競爭也來到了一個全新的階段。從以前單一的產(chǎn)品制勝，逐漸演變?yōu)楫a(chǎn)銷一體，以服務質(zhì)量取勝。2020年作為消費趨勢產(chǎn)生明顯差異化的一年，產(chǎn)業(yè)轉型加劇，市場呈現(xiàn)兩極分化，用戶的需求也越趨于多樣化，滿足用戶的個性需求，為用戶提供全生命周期的精細化服務，提供喜悅與幸福，成為每個品牌都在追求的方向。

作為深耕中國汽車市場多年的一汽豐田也迎來了全新的挑戰(zhàn)。2020年12月27日，一汽豐田西南區(qū)域首批奕澤EV代步車開城儀式分別于成都中升和重慶兩江兩家一汽豐田經(jīng)銷店開啟，作為一汽豐田安享管家計劃的落實，此項服務對于一汽豐田來說可謂是意義深遠。

安享至愛以客戶需求為核心推出代步車服務

豐田創(chuàng)始人豐田佐吉先生在"豐田綱領"中寫道："切忌虛榮浮夸，堅持質(zhì)樸剛毅；發(fā)揮團結友愛的精神，營造和諧家庭式氛圍；具有敬畏感，知恩圖報。"為此，長久以來，以客戶服務為中心，客戶需求為核心的"客戶第一"的經(jīng)營理念，一直是一汽豐田立足與發(fā)展的基點。技術革新與服務提升并舉，也是一個企業(yè)良性發(fā)展的雙重保險。為此一汽豐田也在不斷探索，時刻懷抱為每一位顧客"量產(chǎn)幸福"的初心，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠卓越的服務與消費者建立起情感的紐帶，讓更多的人喜愛和信任一汽豐田。

而對于消費者而言，追求放心、安心的汽車售后服務也是其購買產(chǎn)品的重要參考依據(jù)。作為有車一族的焦慮，很多時候來源于不確定性的等待。試想一下，當您的愛車遇到需要維修保養(yǎng)的情況，在此期間，車主的出行需求便成為首要需求。為此，為了回饋客戶，在安享管家基礎上領先同行業(yè)，率先引入了品牌代步車出行服務"安心租車"，并在成渝兩地同步舉行交車儀式，用實際行動回報用戶，長期以來對一汽豐田品牌的關愛與支持！所有購買一汽豐田產(chǎn)品的用戶均可享受同等政策下的代步出行服務，全力保障客戶在車輛出險維修期間，二手車置換期，新車交付等待期間的用車需求，為新老客戶提供無縫鏈接用車體驗。這也標志著一汽豐田品牌的代步車服務進入了一個規(guī)范化，流程化，系統(tǒng)化的階段，也讓一汽豐田在探索創(chuàng)新服務模式方面始終走在市場的前端。

致真至極以客戶服務為中心打造無限可能

1-11月，一汽豐田新車批售量達71萬5575臺，同比增長6%，領先大盤13個百分點，份額4.1%，比去年同期提升0.5%，已經(jīng)完成了77萬臺年銷的目標93%。照此勢頭，一汽豐田極有可能在剩下不到一個月的沖刺中，超額完成年銷任務。成立近20年，累積超過800萬用戶，一汽豐田展現(xiàn)出了蓬勃的生命力。

眾所周知，豐田是世界上最早研發(fā)電動車的企業(yè)之一，20多年來積累了成熟的電動化技術，旗下電動車型承襲豐田QDR品質(zhì)基因，全球累計銷量達1500萬臺。一汽豐田始終堅持以"客戶第一"的經(jīng)營理念，打造雙擎、雙擎E+、E進擎等不同產(chǎn)品形式、滿足不同用戶多元化出行需求，豐富電動化產(chǎn)品矩陣。堅持品質(zhì)升級、技術創(chuàng)新、服務安心，讓更多消費者獲得更大幸福感，出行更環(huán)保。此次導入的純電動SUV代步車就是奕澤E進擎，超高顏值，個性十足，擁有扎實可靠的三電技術和出色的安全性能，以極致品質(zhì)為用戶綠色出行保駕護航。