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奈飛:如何打造開誠布公的團隊文化时间:2018-11-11 在團隊內建立一種開誠布公的文化,已經成為很多公司追求的目標。但是,顯而易見,讓人做到絕對坦誠是一個非常困難的事。因為人們會擔心,如果坦率講出自己的看法,就會影響自己和團隊其他成員的關系。 全球領先的流媒體公司奈飛(Netflix)使用了一個方法,用來在公司內部構建這種開放和坦誠的文化。奈飛前首席人才官帕蒂·麥考德(Patty McCord)在她的書《奈飛文化手冊》中分享了這個方法。 這個方法是,在團隊會議上,做一個叫“開始、停止和繼續”的練習。這個練習要求每個人都要告訴一名同事,一件他/她應該開始做的事、一件他/她應該停止的事、一件他/她應該繼續保持的事。 在實際操作中,奈飛的這個練習會先從高管會議開始。這樣可以起到讓高管以身作則的作用。高管會議結束后,每一位領導者回到各自的部門,把剛剛完成的“開始、停止和繼續”練習,以及他們分別說了什么內容告訴自己團隊的成員。然后,在自己的團隊會議中進行這項練習。 此外,奈飛還要求,每個領導者都要為自己的團隊設定一個明確標準:禁止在背后議論別人,或是在同事面前抱怨其他同事。如果有需要抱怨的,那么,就在“開始、停止和繼續”練習里把話當面說出來。 以上就是奈飛為了在團隊中建立起坦誠文化,使用的“開始、停止和繼續”練習法。 文章來源于《得到APP》,如有侵權,請聯系刪除 輪值主編:李雨白 撰稿:李翔、楊蕾、劉楊 轉述:成亞
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