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推特CEO:社交媒體辜負了它們的用戶

时间:2018-11-11     

在《連線》雜志25周年大會上,包括推特CEO杰克·多西在內的科技大佬,表達了他們對科技和社交媒體的反思。推特可以說是社交媒體的鼻祖,月活用戶超過3個億。包括美國總統特朗普、特斯拉CEO馬斯克在內的很多名人,都是推特的活躍用戶。


杰克·多西說:社交媒體公司辜負了它們的用戶,因為,這些公司創造了鼓勵極端化的回音室,卻沒有讓用戶聽到更多的不同的聲音。用戶只關注他們同意的觀點,而忽略了相反的觀點。


亞馬遜CEO貝佐斯對多西的批評意見表示贊同。貝佐斯也認為,社交媒體正在強化身份政治和部落主義現在的互聯網就是一臺確認偏見的機器一個人可以很容易在社交媒體上找到贊同自己觀點的觀點,于是就得到了認知的自我強化。


多西提出的一種解決方案是,讓用戶關注話題,而不是關注個人賬號。在一個大的主題下,用戶可以看到各種各樣的觀點推送。這是一個打破過濾泡沫的方法。不過,現在的推特,包括微博,都是關注個人的賬號。


除了回音室效應造成的觀點自我強化之外,社交媒體另一個被批評的地方在于:一些發表在社交媒體上的內容,突破了言論自由的邊界。這是讓用戶暢所欲言帶來的負面效果。杰克·多西承認,開始時他和推特并沒有意識到這個問題,言論自由可能會對其他人造成負面影響,比如隱私和安全


以上就是推特CEO多西對社交媒體的批評:造成觀點自我強化的回聲室效應,以及不受約束的發言可能造成的其他負面影響。

 

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輪值主編:劉楊

撰稿:李翔、楊蕾、李雨白、安歌、劉楊

講述:成亞

 


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